1. Cine suntem
Site-ul de pe martinsport.ro este operat de GIVE ME FIVE SPORTS S.R.L., denumit pe scurt „Martin Sport”, „noi”. Suntem magazin sportiv și catalog oficial PUMA Teamsport.
- Denumire:
- GIVE ME FIVE SPORTS S.R.L.
- CUI:
- 50765611
- Cod TVA:
- RO50765611
- Reg. Com.:
- J2024034727005
- Sediu:
- Sat Clinceni, Com. Clinceni, Str. Privighetorii Nr. 21E, Parter, jud. Ilfov
- E-mail:
- contact@martinsport.ro
- WhatsApp:
Folosirea site-ului înseamnă că ai citit acești termeni și ești de acord cu ei. Dacă nu ești, e în regulă, dar atunci te rugăm să nu îl folosești.
2. Ce este acest site
Acest site este un catalog de prezentare. Îți arătăm produsele PUMA Teamsport și echipamentele pe care le putem face pentru clubul, școala sau academia ta. Aici nu se cumpără direct: nu există coș și nu se face plată pe site.
Când ai găsit ce-ți trebuie, ne trimiți o cerere de ofertă, iar noi revenim cu un preț pe volum și cu detaliile. Vânzarea propriu-zisă, dacă baterem palma, se încheie separat, prin oferta și factura noastră.
3. Câteva cuvinte, lămurite
- Produs: orice articol din catalogul afișat, inclusiv echipamentele personalizate pentru cluburi.
- Cerere de ofertă: mesajul prin care ne spui ce te interesează. Nu e o comandă fermă și nu te obligă la nimic.
- Ofertă: răspunsul nostru scris, cu preț, cantități, termen și condiții.
- Contract: înțelegerea care se naște doar dacă accepți oferta. Din acel moment se aplică termenii din ofertă.
- Consumator: persoana fizică ce cumpără în afara activității profesionale. Cluburile, școlile și firmele intră la B2B, cu reguli ușor diferite, semnalate unde e cazul.
4. Produse și prețuri
Prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA (cota standard de 21%). Sunt prețuri de listă, orientative, pentru catalog. Prețul tău final vine în ofertă, fiindcă depinde de cantitate, personalizare și disponibilitate.
Ne străduim să afișăm totul corect, dar se mai întâmplă o greșeală de tipar sau un preț vizibil greșit. Într-un astfel de caz nu suntem obligați să onorăm prețul greșit: te anunțăm și îți dăm prețul corect. Culorile pot diferi puțin de la un ecran la altul.
5. Cum ceri o ofertă
Alegi produsele, le aduni în lista de ofertă sau completezi formularul, ne spui cine ești și ce-ți trebuie, și trimiți. Primești un e-mail că am preluat cererea. Apoi revenim cu oferta.
Pentru cluburi, școli și academii, comanda minimă pentru un produs personalizat este de 10 bucăți per model. Nimic din acest pas nu te costă și nu te obligă. Detaliile sunt pe pagina Echipamente cluburi.
6. Dacă baterem palma: plată, livrare, factură
Când accepți oferta, stabilim în scris plata (de regulă transfer bancar pe bază de factură proformă, pentru comenzile de club), termenul de producție și livrarea. Factura fiscală o primești în format electronic. Nu cerem și nu stocăm date de card pe acest site.
7. Drepturile tale de consumator
Dacă ești persoană fizică și încheiem o vânzare la distanță, ai drepturile prevăzute de legea privind protecția consumatorilor: dreptul de a te retrage în 14 zile de la primirea produsului, fără să spui de ce, și garanția legală de conformitate dacă produsul are un defect care nu e din vina ta.
Excepție prevăzută de lege: produsele fabricate special pentru tine (echipamentele personalizate cu sigla clubului, numele sau numărul tău) nu pot fi returnate prin dreptul de retragere, decât dacă au un defect. Pașii de livrare și retur sunt pe pagina Livrare și retur.
8. Garanții și conformitate
Produsele vin cu garanția legală de conformitate prevăzută de lege pentru consumatori. Pe scurt: dacă un produs are un defect care nu e din vina ta, ai dreptul, în condițiile legii, la reparare, înlocuire, reducere de preț sau returnarea banilor.
Garanția nu acoperă uzura normală, folosirea greșită sau modificările făcute de tine. Pentru o reclamație, ne scrii la contact@martinsport.ro cu descrierea problemei și, dacă ai, numărul ofertei sau facturii.
9. Conținut și răspundere
Textele, imaginile, logo-urile și design-ul de pe site ne aparțin nouă sau partenerilor noștri (inclusiv PUMA) și sunt protejate de lege. Le poți citi, nu le poți copia în scop comercial fără acordul nostru.
Ne dăm silința ca site-ul să meargă bine, dar nu putem promite zero pene sau mentenanțe. Nu răspundem pentru întreruperi care nu țin de noi.
10. Reclamații, ANPC și SOL
Dacă ceva nu a mers bine, primul pas e să ne scrii nouă. Cele mai multe lucruri se rezolvă cu un e-mail și puțină răbdare. Ne găsești la contact@martinsport.ro.
Ca o completare, dacă tot nu ne înțelegem, ai dreptul să te adresezi autorităților:
11. Modificări și lege aplicabilă
Putem actualiza acești termeni pe măsură ce catalogul sau legea se schimbă. Versiunea valabilă e cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări trecută sus. Acestor termeni li se aplică legea română.
Pentru datele tale personale, vezi Politica de confidențialitate. Mulțumim că ai citit până aici.
Acest document nu înlocuiește o consultanță juridică. Datele firmei sunt reale, verificate; prețurile și produsele afișate în catalog sunt orientative.